Información legal
Aviso de Privacidad y Uso de Datos Personales de +CNTRL
En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables, este aviso explica cómo se recaban, utilizan, protegen y conservan los datos personales tratados mediante la aplicación +CNTRL.
Última actualización: 11 de agosto de 2026
1. Identidad del responsable
Administración de Obras y Arquitecturas AC, con nombre comercial AC+, y domicilio en Carretera a San Lucas 151, Col. San Lucas Xochimanca, C.P. 16300, Xochimilco, Ciudad de México, México (entre Río Acueducto y Río San Lucas), es responsable del tratamiento de los datos personales recabados y gestionados a través de +CNTRL. Para asuntos de privacidad y protección de datos puedes escribir a info@mas-control.com.
2. Datos personales que tratamos
+CNTRL puede recabar y tratar las siguientes categorías de datos personales, según el perfil, los permisos y las funciones utilizadas:
- Nombre completo, correo electrónico y número telefónico.
- Empresa, puesto o relación con la organización.
- Tipo de cuenta, rol, permisos, nivel de acceso, identificador de usuario y estado de la cuenta.
- Imagen de perfil, cuando la persona usuaria decida proporcionarla.
- Información relacionada con proyectos, responsables, clientes y colaboradores.
- Información financiera operativa cargada por personas usuarias, como gastos, depósitos, montos, categorías, métodos de pago, tickets, comprobantes o evidencias.
- Información de pendientes, recordatorios, asignaciones, vencimientos, imágenes adjuntas y estado de cumplimiento.
- Tokens de dispositivo y datos técnicos necesarios para enviar notificaciones push.
- Datos técnicos básicos de sesión, autenticación, actividad y seguridad.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales se utilizarán para las siguientes finalidades necesarias para operar +CNTRL:
- Crear, administrar y autenticar cuentas de usuario.
- Gestionar perfiles, roles, permisos y accesos.
- Permitir la consulta y administración de proyectos autorizados.
- Registrar y dar seguimiento a gastos, depósitos, presupuestos, comprobantes y evidencias.
- Asignar pendientes, tareas o recordatorios a personas usuarias autorizadas.
- Enviar notificaciones sobre vencimientos, asignaciones y actividad relevante.
- Mantener la seguridad, trazabilidad, disponibilidad e integridad de la información.
- Prevenir accesos no autorizados, fraude o uso indebido.
- Atender solicitudes de soporte, administración o eliminación de cuenta.
- Cumplir obligaciones legales, contractuales o de auditoría interna.
4. Datos personales sensibles
+CNTRL no está diseñada para solicitar datos personales sensibles, como origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, opiniones políticas, afiliación sindical, datos biométricos o información sobre la vida sexual.
Las personas usuarias no deberán cargar datos sensibles en campos de texto, imágenes, comprobantes o evidencias, salvo que exista una justificación legal, autorización expresa y medidas de protección adecuadas.
5. Almacenamiento y proveedores tecnológicos
La información puede almacenarse y procesarse mediante proveedores necesarios para operar +CNTRL, incluidos servicios de bases de datos, autenticación, almacenamiento, funciones en la nube, soporte y notificaciones. Estos proveedores deberán tratar los datos por cuenta del responsable, conforme a sus instrucciones y para las finalidades descritas en este aviso.
6. Transferencias y acceso autorizado
Los datos personales podrán compartirse únicamente cuando resulte necesario para operar la aplicación, permitir el acceso de personas autorizadas dentro de un proyecto, ejecutar una relación contractual o atender obligaciones legales y requerimientos debidamente fundados de autoridades competentes.
AC+ no vende datos personales ni los comparte con terceros para fines publicitarios.
7. Seguridad de la información
+CNTRL implementa medidas administrativas, técnicas y organizacionales razonables para proteger la información contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación no autorizados.
Las personas usuarias también deberán proteger sus credenciales, cerrar sesión en dispositivos compartidos, mantener actualizados sus medios de acceso y reportar cualquier actividad no reconocida.
8. Conservación de datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, mantener registros administrativos, atender obligaciones legales o contractuales y resolver disputas, incidentes o auditorías. Cuando dejen de ser necesarios, podrán bloquearse, eliminarse o anonimizarse conforme a los procedimientos y plazos aplicables.
9. Derechos ARCO
La persona titular puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, conocidos como derechos ARCO. Para hacerlo, deberá enviar una solicitud a info@mas-control.com con el asunto “Derechos ARCO” e incluir:
- Nombre de la persona titular y medio para recibir notificaciones.
- Documento que acredite su identidad o, en su caso, la identidad y representación legal.
- Descripción clara del derecho que desea ejercer.
- Datos personales respecto de los que presenta la solicitud.
- Cualquier información o documento que facilite la localización de los datos.
10. Revocación y limitación de uso
La persona titular puede solicitar la revocación de su consentimiento, cuando proceda, o limitar el uso y divulgación de sus datos escribiendo a info@mas-control.com. Algunas solicitudes pueden impedir el uso total o parcial de +CNTRL cuando el tratamiento sea necesario para operar la cuenta, ejecutar una relación jurídica o cumplir obligaciones aplicables.
11. Cambios al aviso de privacidad
Este aviso podrá actualizarse por cambios legales, técnicos, operativos o de negocio. La versión vigente estará disponible en esta página e indicará la fecha de la última actualización. Cuando los cambios sean relevantes, podrán comunicarse mediante +CNTRL o los datos de contacto registrados.
12. Fundamento legal
Este aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables en México.
13. Contacto
Área de Privacidad de +CNTRL. Correo: info@mas-control.com. Domicilio: Carretera a San Lucas 151, Col. San Lucas Xochimanca, C.P. 16300, Xochimilco, Ciudad de México, México (entre Río Acueducto y Río San Lucas).